各縣市區(qū)人民政府,市人民政府各部門(mén):
為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省政府辦公廳有關(guān)文件精神,扎實(shí)推進(jìn)市政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)就做好市政府門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作意見(jiàn)(以下簡(jiǎn)稱內(nèi)容保障工作)通知如下:
一、充分認(rèn)識(shí)做好內(nèi)容保障工作的重要意義
市政府門(mén)戶網(wǎng)站是我市電子政務(wù)建設(shè)的重要組成部分,是市政府及各縣市區(qū)政府、市政府各部門(mén)、有關(guān)單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政府信息、提供在線辦事和公共服務(wù)、進(jìn)行互動(dòng)交流的綜合平臺(tái),內(nèi)容保障工作由市政府辦公室與各縣市區(qū)政府、市政府各部門(mén)及有關(guān)單位共同承擔(dān),主要采取網(wǎng)上抓取、信息報(bào)送、網(wǎng)站鏈接、欄目共建等方式。做好內(nèi)容保障工作是市政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的重要基礎(chǔ),對(duì)于政府網(wǎng)站充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)的第一平臺(tái)作用、建設(shè)服務(wù)政府和效能政府具有重要的意義。各縣市區(qū)政府、市政府各部門(mén)及有關(guān)單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),把做好內(nèi)容保障工作作為促進(jìn)政府信息公開(kāi)、創(chuàng)新政府管理方式、增強(qiáng)政府服務(wù)能力、建設(shè)服務(wù)政府、效能政府的一項(xiàng)重要任務(wù)抓好抓實(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,落實(shí)責(zé)任,不斷提高內(nèi)容保障工作的質(zhì)量和水平。
二、規(guī)范政府信息發(fā)布,確保各類保障方式真實(shí)有效
各縣市區(qū)政府、市政府各部門(mén)及有關(guān)單位要按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省、市有關(guān)文件的要求,組織建設(shè)好本地區(qū)、本部門(mén)、本單位網(wǎng)站,加大政府信息發(fā)布力度。列入市政府門(mén)戶網(wǎng)站子站建設(shè)的部門(mén),要嚴(yán)格按照市政府的統(tǒng)一部署和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,精心計(jì)網(wǎng)站框架,準(zhǔn)確界定網(wǎng)站欄目,不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容。要根據(jù)政府信息公開(kāi)目錄,規(guī)范政府信息發(fā)布程序,確保應(yīng)當(dāng)公開(kāi)或讓公眾參與的事項(xiàng)及時(shí)發(fā)布,增強(qiáng)信息的時(shí)效性;要整合內(nèi)部信息和服務(wù)資源,注重增加本地區(qū)、本部門(mén)網(wǎng)站原創(chuàng)性政府信息,體現(xiàn)信息的全面性;要圍繞政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,增強(qiáng)信息的針對(duì)性;要嚴(yán)格信息審核把關(guān),未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布,確保信息的準(zhǔn)確性。
各級(jí)各部門(mén)要在建設(shè)、維護(hù)好各自網(wǎng)站,確保網(wǎng)上抓取、網(wǎng)站鏈接等內(nèi)容保障方式真實(shí)有效的同時(shí),根據(jù)《南陽(yáng)市政府門(mén)戶網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容保障方案》的具體要求,做好信息報(bào)送等方式的內(nèi)容保障工作。
三、拓展網(wǎng)站服務(wù)功能,提高在線辦事和公共服務(wù)能力
市政府各部門(mén)、各有關(guān)單位要認(rèn)真梳理本部門(mén)、本單位面向公眾、服務(wù)社會(huì)的各項(xiàng)行政許可職能和服務(wù)事項(xiàng),及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地提供行政許可的事項(xiàng)、相關(guān)依據(jù)、收費(fèi)價(jià)格、申請(qǐng)條件、許可程序、許可期限、行政許可需要提交的全部材料目錄及相關(guān)表格,并在做好提供辦事指南、表格下載服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件,為公眾提供豐富的網(wǎng)上辦事服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批、結(jié)果查詢等功能。進(jìn)一步做好與人民群眾利益密切相關(guān)的公共信息庫(kù)的建設(shè)工作,加強(qiáng)對(duì)中招高招考試成績(jī)、個(gè)人住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等信息庫(kù)的改造,為社會(huì)公眾提供切實(shí)有效的服務(wù)路徑和查詢服務(wù)。同時(shí),要積極參與國(guó)家組織開(kāi)展的“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”活動(dòng),讓政府網(wǎng)站走入普通百姓家。
四、穩(wěn)步推進(jìn)互動(dòng)交流,提高參政和便民服務(wù)水平
要按照“總體規(guī)劃,分步實(shí)施,嚴(yán)格審理,確保安全”的原則,加強(qiáng)市政府門(mén)戶網(wǎng)站互動(dòng)欄目建設(shè)。各級(jí)各部門(mén)要做好市政府門(mén)戶網(wǎng)站互動(dòng)欄目保障工作,積極為公眾參與互動(dòng)交流創(chuàng)造條件。圍繞部門(mén)職能,做好市長(zhǎng)信箱、監(jiān)督投訴、網(wǎng)上監(jiān)察、網(wǎng)上信訪等相關(guān)工作,認(rèn)真受理處理市民、企業(yè)、法人等反映意見(jiàn)和建議,及時(shí)、準(zhǔn)確地做好結(jié)果情況反饋的網(wǎng)上公開(kāi)工作,確保公眾與政府的溝通交流渠道暢通,保障公眾的參與權(quán),提高政府公信力。圍繞政府中心工作,適時(shí)組織開(kāi)展在線訪談、民意征集、調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。配合市政府門(mén)戶網(wǎng)站,積極參與在線訪談活動(dòng),主動(dòng)提出訪談?dòng)?jì)劃,做好訪談方案、訪談提綱、背景材料等相關(guān)準(zhǔn)備工作。共同辦好民意征集、調(diào)查評(píng)議欄目,確定征集、調(diào)查、評(píng)議主題,擬訂內(nèi)容,分析結(jié)果,為領(lǐng)導(dǎo)決策和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議提供參考。
五、建立健全內(nèi)容保障工作的運(yùn)行管理機(jī)制
市政府門(mén)戶網(wǎng)站由市政府辦公室主辦、市信息中心協(xié)辦。市政府電子政務(wù)辦公室負(fù)責(zé)政府網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)規(guī)劃、內(nèi)容保障協(xié)調(diào)等工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行宏觀管理、指導(dǎo)和監(jiān)控;市信息中心負(fù)責(zé)市政府門(mén)戶網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)、內(nèi)容編輯、更新發(fā)布等工作。各縣市區(qū)政府、市政府各部門(mén)及有關(guān)單位要積極參與市政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè),要把內(nèi)容保障工作列入各部門(mén)重要議事日程,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。各縣市區(qū)政府辦公室、市政府各部門(mén)及有關(guān)單位辦公室是本地區(qū)、本部門(mén)、本單位內(nèi)容保障工作的責(zé)任主體,要組織建設(shè)好各自網(wǎng)站,做好向市政府門(mén)戶網(wǎng)站報(bào)送信息工作,加強(qiáng)對(duì)發(fā)布和報(bào)送信息的審查把關(guān)。要明確一名負(fù)責(zé)人作為責(zé)任人,選配一位熟悉業(yè)務(wù)的同志作為聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本地區(qū)、本部門(mén)、本單位的信息報(bào)送工作。各縣市區(qū)政府、市政府各部門(mén)及有關(guān)單位網(wǎng)站的改版或欄目、專題、域名調(diào)整及修改、鏈接變更和提供的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),要提前告知市政府門(mén)戶網(wǎng)站。市政府電子政務(wù)辦公室將對(duì)市政府門(mén)戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障工作進(jìn)行考核,每月以《南陽(yáng)電子政務(wù)》形式通報(bào),并在網(wǎng)站公布考核結(jié)果。各級(jí)各部門(mén)也要結(jié)合實(shí)際,建立考核評(píng)比機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)內(nèi)容保障工作的落實(shí)。
六、報(bào)送要求
各縣市區(qū)政府、市政府各部門(mén)、各有關(guān)單位務(wù)必于2008年10月20日前,將《保障方案》中確定的“信息報(bào)送”類內(nèi)容報(bào)送市政府門(mén)戶網(wǎng)站。信息內(nèi)容同時(shí)以書(shū)面和電子文檔兩種形式報(bào)送市信息中心。
電子信箱:nyszfwzg@yahoo.com.cn
聯(lián) 系 人:王 豪 張永忠 蔡 詠
聯(lián)系電話:0377—63399574 0377—63399726
附件:南陽(yáng)市政府門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障方案
二○○八年十月八日