第一條 為做好各行政機(jī)關(guān)澄清虛假或不完整信息工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定，制定本制度。
第二條 本辦法所稱虛假或不完整信息，是指社會(huì)上傳播和散布的，與事實(shí)不相符、不準(zhǔn)確，影響或可能影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)管理秩序的信息。
第三條 行政機(jī)關(guān)依據(jù)行政職責(zé)承擔(dān)相關(guān)澄清虛假或不完整信息的義務(wù)。澄清虛假或不完整信息工作應(yīng)當(dāng)遵循發(fā)現(xiàn)及時(shí)、落實(shí)責(zé)任、處置迅速、控制得當(dāng)?shù)脑瓌t。
第四條 市政府電子政務(wù)辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查本行政區(qū)域內(nèi)的行政機(jī)關(guān)澄清虛假或不完整信息的工作。
各級(jí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)澄清虛假或不完整信息的工作，并對(duì)涉及本機(jī)關(guān)的虛假或不完整信息進(jìn)行確認(rèn)；難以確認(rèn)的，報(bào)主管部門確認(rèn)。
第五條 行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立虛假或不完整信息發(fā)現(xiàn)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉及本行政機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的虛假或不完整信息。
互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報(bào)刊、手機(jī)短信等信息媒介的主管部門應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)所管轄信息渠道的監(jiān)督管理。
行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立接受公眾反映虛假或不完整信息的渠道。
第六條 行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人機(jī)制，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上涉及本行政機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的虛假或不完整信息，由各級(jí)行政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人立即按有關(guān)規(guī)定，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報(bào)刊、手機(jī)短信、新聞發(fā)布會(huì)等方式和渠道，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確的政府信息，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。
第七條 突發(fā)公共事件信息發(fā)布管理按照《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《南陽(yáng)市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條 行政機(jī)關(guān)澄清虛假或不完整信息，除依照國(guó)家和我市有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)按下列程序進(jìn)行審批：
（一）以市人民政府名義進(jìn)行澄清的，須經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)。
（二）以市人民政府部門名義進(jìn)行澄清的，須經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人審批；涉及其他部門職責(zé)或工作內(nèi)容的，須事先征得相關(guān)部門同意；涉及重要事項(xiàng)或敏感問(wèn)題的，須經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)。
（三）以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處名義進(jìn)行澄清的，須經(jīng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處主要負(fù)責(zé)人審批；涉及市人民政府部門職責(zé)和工作內(nèi)容的，須事先征得相關(guān)部門同意；涉及重要事項(xiàng)或敏感問(wèn)題的，須經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)。
第九條 對(duì)未及時(shí)澄清本行政機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的虛假或不完整信息，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)管理秩序造成重大不良影響的，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》（國(guó)務(wù)院令第495號(hào)）、《南陽(yáng)市政府信息公開過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》等有關(guān)規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任。
第十條 對(duì)傳播和散布虛假或不完整信息并涉及危害國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定的行為，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第十一條 教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)保、公共交通、通信、郵政等與人民群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位澄清關(guān)于社會(huì)公共服務(wù)的虛假或不完整信息工作，參照本制度執(zhí)行。
第十二條 本制度自二00九年十月一日起試行。