南陽市人民政府辦公室關于2019年第四季度政府網(wǎng)站與政務新媒體抽查情況的通報

按照《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號)、《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2018〕123號)、《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)和《河南省人民政府辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發(fā)展的通知》(豫辦明電〔2019〕28號)有關要求,市政府辦公室對全市政府網(wǎng)站與政務新媒體建設管理情況進行了抽查,現(xiàn)將有關情況通報如下:
一、全市政府網(wǎng)站與政務新媒體總體抽查情況
2019年第四季度,全市正在運行的政府網(wǎng)站60個,政務新媒體193個。截至12月9日,市政府辦公室抽查的22個政府網(wǎng)站和97個政務新媒體中,不合格網(wǎng)站有4個,合格率為82%;不合格政務新媒體有4個,合格率為96%。
二、主要問題
此次抽查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)單位的政府網(wǎng)站和政務新媒體運行維護良好、信息發(fā)布及時、政民互動渠道暢通、服務應用實用性強,達到了政府網(wǎng)站和政務新媒體檢查指標的要求。但仍有個別單位的政府網(wǎng)站和政務新媒體存在管理不到位、更新不及時、空白欄目多、出現(xiàn)嚴重錯別字等問題。
(一)部分政府網(wǎng)站管理和內容保障力度不夠。部分網(wǎng)站因欄目更新不及時、出現(xiàn)嚴重錯別字等問題被單項否決,如方城縣、唐河縣、社旗縣、市教育局等4家網(wǎng)站;部分網(wǎng)站仍未按修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》進行更新完善,如市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市教育局、市財政局等3家網(wǎng)站;部分網(wǎng)站未開設政策解讀類欄目、未公開辦事統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政務服務未準確鏈接至政務服務網(wǎng)本單位節(jié)點。
(二)政務新媒體管理工作不夠規(guī)范。一是監(jiān)管不到位。部分單位對政務新媒體監(jiān)管政策理解不深入,對政務新媒體的涵蓋范圍判定不準確,存在新媒體建而未管、日常運行管理“掛空擋”、個別新媒體尚未納入監(jiān)管的情況。二是內容更新不及時。根據(jù)《河南省人民政府辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發(fā)展的通知》要求,“兩微一端”每周更新不少于3次,其他政務新媒體每周至少更新1次。我市政務新媒體更新頻次遠未達到《通知》要求的數(shù)量,個別單位甚至出現(xiàn)檢測時間點前2周內無更新被單項否決的情況,如微信公眾號“南陽市住房和城鄉(xiāng)建設局”“南陽公積金”,今日頭條號“南陽信訪”和抖音號“綠色南陽”。
(三)政策文件解讀有待于進一步加強。大部分網(wǎng)站對涉及面廣、群眾關注度高的政策文件解讀率偏低或未發(fā)布解讀材料,一些網(wǎng)站雖然在欄目列表中對政策文件進行了解讀,但在政策文件頁面卻未能實現(xiàn)相互關聯(lián)。
三、工作要求
(一)認真落實政府網(wǎng)站和政務新媒體監(jiān)管責任。各縣(區(qū))、各部門辦公室要切實履行政府網(wǎng)站和政務新媒體管理的主體責任,持續(xù)推進政府網(wǎng)站和政務新媒體標準化規(guī)范化建設,增強運維保障能力,守牢安全底線。要嚴格規(guī)范政府網(wǎng)站開設、下線,及時通過全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)更新網(wǎng)站基本信息,注冊、注銷政府網(wǎng)站域名需按流程逐級審批。要嚴格對標國務院辦公廳新檢查指標,全面梳理本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站及政務新媒體存在問題,制定有效整改措施,針對本次檢查通報的問題,相關單位要立行整改。
(二)不斷完善政府網(wǎng)站功能。各縣(區(qū))、各部門政府網(wǎng)站發(fā)布本地區(qū)、本部門政策文件時,要同步發(fā)布文件解讀材料,并做好政策文件與解讀材料的關聯(lián)。認真落實信息發(fā)布主體責任,主要負責同志要履行好重大政策“第一解讀人”職責,深入解讀政策背景、重點任務、落實成效等,及時準確傳遞權威信息和政策意圖。要積極協(xié)調有關領導參加市政府門戶網(wǎng)站的在線訪談節(jié)目,及時做好網(wǎng)上咨詢回復辦理等工作。
(三)強化政務新媒體運維管理。一是認真執(zhí)行政務新媒體分級備案制度。市政府各部門、各縣(區(qū))政府開設、變更、關停、注銷政務新媒體要向市政府辦公室備案,主辦單位要在政務新媒體開設、變更、關停、注銷后3個工作日內在管理系統(tǒng)上完成備案。二是加強內容發(fā)布審核制度。堅持分級分類審核,先審后發(fā),明確審核主體、審核流程,嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關,在不同平臺發(fā)布的信息應保持一致性和準確性。
附件:1.南陽市2019年第四季度政府網(wǎng)站抽查情況表
       2.南陽市2019年第四季度政務新媒體抽查情況表