日前，南陽市政府辦公室印發(fā)了《南陽市政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”實施方案》（以下簡稱《實施方案》），現(xiàn)就《實施方案》的出臺背景、工作目標、重點任務(wù)和服務(wù)支撐解讀如下。
一、出臺背景
2020年9月24日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2020〕35號），要求各地區(qū)各部門要根據(jù)本意見抓緊制定具體工作方案，明確責(zé)任單位和進度安排，加強銜接配合，認真抓好落實。2021年7月31日，河南省辦公廳印發(fā)《河南省政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”實施方案》（豫政辦〔2021〕38號），要求各級各部門聚焦保障改善民生、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)和便利企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)供給模式，從高頻政務(wù)服務(wù)事項入手，持續(xù)推進“跨省通辦”，實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。為深入貫徹落實國辦發(fā)〔2020〕35號和豫政辦〔2021〕38號文件精神，深化“放管服效”改革，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，有效解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”、“折返跑”問題，打造優(yōu)質(zhì)便捷高效的“跨省通辦”服務(wù)，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局組織市直各有關(guān)單位召開“跨省通辦”工作協(xié)調(diào)會，對各單位開展“跨省通辦”工作進行摸底，聽取推進工作的意見建議，研究起草了《實施方案》。
二、工作目標
2021年全國高頻政務(wù)服務(wù)事項基本實現(xiàn)“跨省通辦”，我市更多事項納入通辦范圍。2021年之后，我市“跨省通辦”全面開展，通辦服務(wù)更加成熟、精準，有效支撐區(qū)域一體化發(fā)展和跨省業(yè)務(wù)協(xié)同，切實滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。
三、重點任務(wù)
（一）推動通辦事項落實
主動對接國家有關(guān)部委、省級部門，落實全國“跨省通辦”事項清單。
（二）實施我市“跨省通辦”特色事項
深入調(diào)研企業(yè)和群眾跨省辦事需求，編制南陽“跨省通辦”特色事項清單并抓好組織實施。
（三）推進點對點通辦
聚焦南陽外出人員旅居養(yǎng)老、婚姻生育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療社保、子女入學(xué)等服務(wù)需求，探索開展點對點“跨省通辦”。鼓勵、支持各縣（市、區(qū)）、各部門自主開展點對點“跨省通辦”。
（四）強化實體大廳能力建設(shè)
縣級以上政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“跨省通辦”服務(wù)窗口（或?qū)^(qū)），通過深化“全程網(wǎng)辦”、拓展“異地代收代辦”、推動“自助通辦”，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”業(yè)務(wù)模式，提高“跨省通辦”服務(wù)能力和水平。
（五）加強網(wǎng)上服務(wù)支撐
根據(jù)全省統(tǒng)一開發(fā)建設(shè)的“跨省通辦”應(yīng)用管理系統(tǒng)和網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)，為線上線下“跨省通辦”全面落地提供有力支撐。梳理數(shù)據(jù)共享需求，及時、準確通過市數(shù)據(jù)共享交換平臺提供交換數(shù)據(jù)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)規(guī)范、安全使用。
相關(guān)文件：南陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)南陽市政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”實施方案的通知