今年以來，南陽市行政審批服務(wù)中心圍繞政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、便利化、一體化主線，以“宛美”系列政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建為引領(lǐng)，市縣兩級共同打造“一單位一品牌、一縣區(qū)一精品”的一體化政務(wù)服務(wù)品牌矩陣，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“全面進(jìn)步、全面過硬”。
5月10日，在第七個(gè)“中國品牌日”來臨之際，南陽市行政審批服務(wù)中心隆重舉行南陽“宛美”系列政務(wù)服務(wù)品牌宣傳活動(dòng)，全面總結(jié)、回顧近段時(shí)間南陽市政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作取得的成績，明確下一步政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)工作的目標(biāo)和重點(diǎn)，向全市發(fā)出市委、市政府高度重視政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)工作的強(qiáng)烈信號(hào)，彰顯出帶領(lǐng)全市各級政務(wù)服務(wù)部門投入更大精力、取得政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)更大成績的決心。此次活動(dòng)從“影響力、發(fā)展力、思想力、服務(wù)力、經(jīng)驗(yàn)力、滿意力”等六個(gè)維度，選擇市縣兩級46個(gè)部門創(chuàng)新創(chuàng)立的政務(wù)服務(wù)品牌進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，樹立標(biāo)桿，交流經(jīng)驗(yàn)，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
以特色服務(wù)為引領(lǐng) 打響“金”字招牌
市交通運(yùn)輸局打造“宛美交通”政務(wù)服務(wù)品牌，牢固樹立“項(xiàng)目為王”理念，為項(xiàng)目建設(shè)提供“一站式”服務(wù)；市城市管理局打造“全城管辦”政務(wù)服務(wù)品牌，著力推進(jìn)城管系統(tǒng)審批“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、屬地審批、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的“全市通辦”新模式；宛城區(qū)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”，打響“哪里有需要、哪里就有政務(wù)服務(wù)”的南陽政務(wù)服務(wù)品牌；新野縣、內(nèi)鄉(xiāng)縣、淅川縣等地推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)場所全覆蓋，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)站點(diǎn)全覆蓋，打通便民服務(wù)“最后一公里”。
以優(yōu)質(zhì)高效為宗旨 堅(jiān)持用“心”服務(wù)
市衛(wèi)健體委打造“醫(yī)宛通辦”“醫(yī)諾辦”政務(wù)服務(wù)品牌，打破“申請材料齊全且符合法定形式再受理”的傳統(tǒng)審批模式，通過“承諾即拿證，踐諾即加分”的方式推進(jìn)“無審批”“極簡審批”改革，最大限度利企便民；市水利局打造“宛水包辦”政務(wù)服務(wù)品牌，把洪水影響評價(jià)、取水許可、水土保持方案審批3個(gè)行政許可事項(xiàng)合并為1個(gè)，切切實(shí)實(shí)為企業(yè)松綁減負(fù)，進(jìn)一步釋放地方政府改革的空間；唐河、鎮(zhèn)平等地則推進(jìn)“全科無差別”綜合受理改革，樹立起全市“綜窗運(yùn)行標(biāo)桿”。
以改革創(chuàng)新為動(dòng)力 實(shí)現(xiàn)高效“辦”理
市應(yīng)急管理局圍繞本領(lǐng)域企業(yè)、群眾需求，搶抓便民高效服務(wù)先機(jī)，全力塑創(chuàng)南陽應(yīng)急管理政務(wù)服務(wù)“強(qiáng)安服務(wù)”品牌，優(yōu)化服務(wù)流程，積極推動(dòng)改革成果應(yīng)用；高新區(qū)推進(jìn)“相對集中行政許可權(quán)”改革，探索打造行政審批局模式；鎮(zhèn)平縣、西峽縣等地推進(jìn)“智慧政務(wù)大廳”建設(shè)，給企業(yè)和群眾帶來“看得見”“摸得到”“用得好”的智能體驗(yàn)，大幅縮減了辦事流程，精簡了辦事材料，用智慧化手段提升大廳管理和政務(wù)服務(wù)能力。
在“新使命、新目標(biāo)、新征程”的“三新”背景下，如何做好、做大、做強(qiáng)南陽政務(wù)服務(wù)品牌，成為亟待考慮的問題。道雖遠(yuǎn)行則將至，事雖難做則必成。要更清醒地認(rèn)識(shí)全國各地營商環(huán)境深刻變化帶來的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，沖破思想觀念的束縛，破除體制機(jī)制的弊端，圍繞貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展做好理論創(chuàng)新和踐行探索，堅(jiān)持“只要有利于發(fā)展，就能夠嘗試”的原則，凝心聚力、持之以恒扎實(shí)做好政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)工作，發(fā)揮好品牌引領(lǐng)作用，推動(dòng)行政審批制度改革走向縱深。
一花獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。未來，隨著更多新主體、新力量的加入，以“宛美”系列政務(wù)服務(wù)品牌為引領(lǐng)的南陽市一體化政務(wù)服務(wù)品牌矩陣，將更加優(yōu)化完善、豐富多元，在建設(shè)南陽副中心再創(chuàng)新輝煌的大舞臺(tái)上，各級政務(wù)服務(wù)人也將立足崗位，始終聚焦企業(yè)群眾辦事中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，更大力度深化政務(wù)服務(wù)改革，持續(xù)圍繞“金”字招牌、用“心”服務(wù)、高效“辦”理的“宛美”系列政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，深耕政務(wù)服務(wù)改革，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護(hù)航。