6月21日,南陽市“水電氣暖”共享融合營業(yè)廳揭牌儀式在華潤燃氣客戶服務中心、南陽熱力客戶服務中心、水務集團新華路營業(yè)廳舉行。市城市管理局黨組書記、局長李哲,市行政審批服務中心黨組成員、副主任郭統(tǒng),市城市管理局黨組成員、市城管執(zhí)法支隊支隊長魯朝陽及相關科室負責人參加揭牌儀式。
2023年,市城市管理局堅持“人民至上,服務第一”的理念,以“觀念能力作風提升年”活動為有力抓手,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升市政公用行業(yè)服務水平。
融合營業(yè)廳是市城市管理局“全城管辦”政務服務品牌下的子品牌,是在市政務服務大廳設立“水、電、氣、暖、通信”“無差別受理”窗口的基礎上,通過辦理流程優(yōu)化、業(yè)務信息共享等方式,將水電氣暖等專業(yè)營業(yè)廳升級成為共享融合營業(yè)廳,轉變水電氣暖“單獨辦理、各自為戰(zhàn)”的服務模式。
揭牌標志著南陽市用水、用氣、用暖、用電服務“15分鐘”生活圈的成功打造,市民群眾、市場主體辦理涉及水電氣暖的查詢、繳費、過戶、報裝、報修等業(yè)務將更加方便,實現(xiàn)了“就近可辦、家門口辦、全城管辦”。
下一步,市城市管理局將進一步拓寬服務渠道和范圍,為企業(yè)和群眾提供更加方便的政務服務和公用事業(yè)服務,以更好地促進全市經(jīng)濟發(fā)展。