8月15日，副市長阿穎一行走進市12345政務服務便民熱線中心，就我市教育、衛(wèi)生健康、體育、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療保障等相關問題，現(xiàn)場接聽市民來電，回應群眾關切。
接聽現(xiàn)場，阿穎與相關部門負責同志一起，認真接聽每一通來電，耐心解答市民反映的問題。阿穎要求，針對群眾提出的意見和建議，承辦部門要認真調(diào)查核實，給群眾一個滿意答復。各相關單位要以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，充分發(fā)揮12345熱線民生直通車、訴求收集器的作用，實現(xiàn)服務與需求有效對接，推動我市教育、醫(yī)療發(fā)展，更好地惠及民生。